兵庫県明石市 Ⅿ様邸

・壁のクロスが劣化していて、自分でやってみたけどはがれてきたので気になっていた。
・便器からの水漏れを確認したのが年末で、当初はエディオンでリフォームしているのを知らなかったが、家電でエディオンをよく利用していた時にトイレを置いていたことを思い出しました。家からも一番近くて相談できると思って店に行きました。

・内装のサンプルをメーカーから取り寄せてもらったことでイメージがつきやすかったです。元々あったタイル部分を活かしてセレクトしたので仕上がりをみてイメージどおりでとてもうれしかったです。全体的にも明るくなって広くかんじました。
・工事について設備担当者と内装担当者の連携が行き届いていて、スムーズに工事が進んでいって見ていて安心できました。水漏れしていた箇所の状態が気になっていましたが、軽傷だったので当初提案いただいていた床に捨て貼りをしてクッションフロアを貼る内容で綺麗に納まってよかったです。
・本来ならこのようなインタビューは面倒なので断るのですが、担当いただいた方がお客様目線で提案していただいて関心しました。特に内装の選び方について、明るさの条件だったりクロスの機能面だったり色についての細かいアドバイスを受けてこんなリフォーム営業担当の人はなかなかいないのでもっと他の人にも知ってもらうべきだと思いインタビューに協力しました。